Trung tâm hỗ trợ
Trung tâm hỗ trợ
Tất cảChính sách bảo hànhHướng dẫn sử dụngCâu hỏi thường gặpTrung tâm bảo hànhTài liệu sản phẩmLiên hệ chúng tôi
Chào mừng liên hệ với Công ty TNHH Kỹ thuật số Hàng Châu Zansong.
9. Micro cầm tay ZANSONG có dùng được với loa của hãng khác không?
Micro đi kèm bộ thu, kết nối với loa/amply có cổng đầu vào tương thích (ví dụ cổng 6.35mm hoặc theo hướng dẫn kèm sản phẩm). Vui lòng kiểm tra cổng cắ
10. Sound card livestream dùng được với điện thoại và máy tính không?
Được. Sản phẩm có 2 cổng Type-C OTG và 2 cổng 3.5mm cho điện thoại/máy tính, đồng thời có cổng XLR 48V, cổng 6.35mm cho micro và nhạc cụ, hỗ trợ Bluet
11. Lần đầu dùng bất kỳ sản phẩm của ZANSONG, tôi cần làm gì?
Sạc đầy pin trước khi dùng lần đầu, đọc nhanh hướng dẫn kèm theo và kiểm tra đủ phụ kiện (micro, dây sạc, remote...). Nên chơi thử ở mức âm lượng vừa
12. Sạc pin bao lâu và sạc thế nào cho bền?
Thời gian sạc tùy từng dòng, xem trong thông số sản phẩm. Để pin bền: Nên sạc đầy rồi rút sạc, không sạc qua đêm . Không để pin cạn ki
13. Pin dùng được bao lâu một lần sạc?
Thời lượng phụ thuộc vào model và âm lượng bạn sử dụng. Ví dụ, micro không dây cầm tay ZANSONG cho 8-12 giờ hoạt động liên tục. Với loa, thời gian
14. Loa có chống nước không? Dùng ngoài trời mưa được không?
Nếu sản phẩm chưa công bố tiêu chuẩn chống nước, bạn nên tránh để loa dính nước hoặc phơi mưa. Khi dùng ngoài trời, hãy che chắn và để loa nơi khô tho
15. Loa bị ướt hoặc ngấm nước thì làm sao?
Hãy tắt nguồn và rút sạc ngay , không bật lại. Lau khô bên ngoài, để nơi thoáng gió (không dùng máy sấy nóng gần loa) và mang đến trung tâm kiểm tr
16. Có được dùng bình ắc quy hoặc pin ngoài thay thế không?
Chúng tôi khuyến nghị dùng pin/ắc quy chính hãng ZANSONG để đảm bảo an toàn và giữ bảo hành. Tự ý thay pin không đúng thông số có thể gây hỏng máy
17. Bảo quản loa và micro lâu ngày không dùng thì nên làm gì?
Để nơi khô thoáng, tránh nắng gắt và không đặt nằm ngang lâu ngày (với loa dùng ắc quy). Nên tháo pin rời của micro/remote nếu không dùng trong thời g
