常见问题
联系我们
欢迎联系赞声数码科技有限公司！
我们提供专业的便携式音频解决方案，涵盖拉杆音响、手提音响、声卡电容麦、教学扩音器、无线话筒等多个产品系列，欢迎来电咨询与合作洽谈。
10. 直播声卡可以同时用于手机和电脑吗？
是的。该产品配备了两个用于连接手机或电脑的 Type-C OTG 接口和两个 3.5mm 接口，以及用于连接麦克风和乐器的 XLR 48V 接口和 6.35mm 接口；此外，它还支持通过蓝牙播放背景音乐。 06:43:31 query returned open=false
11. 首次使用 ZANSONG 产品时，我需要做什么？
首次使用前，请将电池充满电，快速浏览随附的说明书，并检查所有配件（麦克风、充电线、遥控器等）是否齐全。建议先以适中音量测试设备以熟悉操作，然后再调高音量。 06:49:46 query returned open=false
12. 电池应该充电多长时间？如何充电才能延长其使用寿命？
充电时间因产品型号而异，请参阅产品参数。为延长电池寿命： 建议充满电后及时拔掉电源， 请勿过夜充电 。 切勿长期处于亏电状态 ，电量耗尽后应尽早充电。 请使用原装充电器或符合参数规格的充电器。 若长期不使用，请开机并定期充电（约每月 1 次）。
13. 电池单次充电可使用多长时间？
续航时间取决于具体型号以及您使用的音量大小。例如，ZANSONG 手持无线麦克风可提供 8-12 小时 的连续使用时间。对于音响设备，在开启大音量或打开灯光/特效时，实际使用时间会相应缩短。各型号的详细参数可在 产品页面 中查看。 07:08:01 dblclick "sản phẩm
14. 这款音箱防水吗？可以在户外雨天使用吗？
如果产品未标明防水等级，请避免让扬声器接触水或雨水。在户外使用时，请将其遮盖并放置在干燥、通风良好的地方。 07:12:24 query returned open=false
15. 如果扬声器弄湿了或有水渗入，我该怎么办？
请 立即关机并拔掉充电器 ，切勿再次开机。擦干设备外部，放置在通风良好处（避免在音响附近使用热吹风机），并送至维修中心进行检测。因进水导致的损坏不属于保修政策范围，但我们仍将为您提供费用合理的维修支持。 07:08:01 dblclick "sản phẩm" sidepanelOpen
16. 可以使用外接电池或电池组作为替代品吗？
我们建议使用 ZANSONG 原装电池/蓄电池 ，以确保使用安全并维持保修权益。私自更换规格不符的电池可能会导致设备损坏、短路起火，并失去保修资格。 07:08:01 dblclick "sản phẩm" sidepanelOpen=false autoUpdate=true isA
17. 扬声器和麦克风在长时间不使用时应如何存放？
请将设备存放在阴凉干燥处，避免阳光直射，并避免长时间将其（特别是内置电池的型号）平放。若长时间不使用麦克风或遥控器，请取出电池；同时，建议每月开机一两次，以确保扬声器振膜和电池保持正常工作状态。 07:28:17 query returned open=false 07:36:55 query r
27. 保修期满后还可以进行维修吗？
可以。我们以合理的价格提供维修及更换零件服务，并且在进行任何操作前，我们都会先提供报价。 08:18:17 query returned open=false
